Etude de Cas : Amandine Périn – Masseuse – Sophrologue

Gagner en visibilité en partant de zéro

Date de fin de projet : Juin 2020
Budget : 1400€  
CA minimum généré :
3800€
Mise à jour : 10/08/2021

Contexte pour Amandine Périn

Amandine Périn est masseuse depuis plus de 10 ans et sophrologue depuis plus de 2 ans lorsqu’elle s’installe à Narbonne. Comme beaucoup, elle a souhaité devenir indépendante afin de gagner en liberté, en revenu et en responsabilité. Lorsqu’elle démarre son activité, elle ne dispose pas de réseaux professionnels ou personnels à Narbonne. Elle choisit donc de me confier la création d’un site internet pour gagner en visibilité.

Objectifs du projet

  • Être facilement trouvable sur internet par les futurs clients
  • Se démarquer
  • Mettre en avant l’expérience, présenter les prestations
  • Créer une cohérence esthétique
  • Identifier facilement les moyens de contacts
  • Mettre en avant la plateforme de rendez-vous en ligne utilisée

Techniques utilisées

Visibilité

  • Création et application d’une stratégie de référencement naturel pour le site internet.
  • Création d’un compte Google My Business, import des informations clés et des photos des prestations et de l’institut.
  • Création d’une vidéo de massage pour Facebook et Youtube

Image de marque

  • Discussions avec Amandine Périn pour le choix d’une charte graphique et d’une charte éditoriale
  • Création d’un logo

Facilité de rendez-vous

  • Intégration des éléments de contact et de prise de rendez-vous dans l’architecture du site
  • Intégration de Call-to-Action lors de la présentation de prestation

Bonnes pratiques

L’ensemble des bonnes pratiques d’accessibilité, de performances, de sécurité et d’ergonomie pertinentes pour ce projet a été appliqué lors de celui-ci.

Résultats

Visibilité

En ciblant des mots clés moins concurrentiels mais porteurs de trafic, le site d’Amandine Périn a rapidement trouvé des visiteurs à la recherche de ses prestations. En proposant un parcours utilisateur travaillé et des informations qui n’existaient pas ailleurs dans sa zone géographique (informations identifiées par mes soins), les utilisateurs effectuent des sessions riches sur le site.

Le moteur de recherche Google a récompensé ce travail en améliorant constamment le classement du site sur les requêtes plus concurrentielles. Au moment de la rédaction de cet article, le site est référencé dans le top 5 pour la requête « Massage Narbonne » qui est la requête la plus concurrentielle pour Amandine Périn.

Evolution de l’apparition dans les résultats de recherche Google

Utilisation du logo et des chartes graphique et éditoriale

En moyenne, deux clics vers la plateforme de rendez-vous en ligne sont enregistrés chaque jour.

Impacts chiffrés sur le business d’Amandine Périn

Avec plus de 120 visiteurs provenant des moteurs de recherche par mois (120 en juin 2020, 150 en juillet 2020), le site a atteint l’objectif de visibilité et de pertinence du projet. En moyenne, les visiteurs passent plus de 90 secondes sur le site. En moyenne également, un clic vers la plateforme de rendez-vous est enregistré chaque jour. Un pourcentage de ces clics se traduit en prestations facturées. Comment cela se traduit-il pour le chiffre d’affaire de ma cliente ?

Evolution du nombre de visiteur venant de Google - Juin 2020
Acquisition SEO – Juin 2020

En juin 2020, ma cliente a attribué 290€ de chiffre d’affaire à son site internet. En juillet 2020 elle lui a attribué 320€ de CA.

Bien que la tendance de fréquentation du site soit à la hausse, imaginons que les chiffres restent à ce niveau. Allons jusqu’à attribuer « seulement » 250€ de CA/mois au site internet. Cela correspond à un minimum de 3000€ de CA sur les 12 mois à venir.

Avec un budget 1400€, le site internet d’Amandine Périn génère un chiffre d’affaire permettant à ma cliente un retour direct sur son investissement. Cela n’inclut pas la valeur pour son image de marque, la valeur à vie des clients acquis et le fait que, selon toutes vraisemblances, ce site n’a pas encore atteint tout son potentiel sur le référencement naturel.

Mise à jour après Janvier 2021 : 

L’augmentation de fréquentation du site pressentie s’est confirmée avec 224 utilisateurs provenant des moteurs de recherche en Janvier 2020. Il sera intéressant de connaître les chiffres de la prochaine période estivale, les mois de Juin, Juillet et Août étant les plus intéressants pour ma cliente.

Mise à jour après Juillet 2021 : 

Les performances du site continuent d’être à la hausse. 332 visiteurs sont venus des moteurs de recherche en Juillet 2021. 55 d’entre eux ont contacté ma cliente via téléphone ou ont pris rendez-vous en ligne. On peut facilement attribuer au site internet 550€ de CA pour ce mois, sans compter la fidélisation des clients précédents. Le mois d’août commence de façon similaire.

AcquisitionSEO pour Amandine Périn-Juin2020-Juillet2021
Acquisition SEO – Juin 2020 à Juillet 2021
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